急病や身内の不幸、私情のもつれなど、急な事情により、依頼していた引越し業者をキャンセルせざるをえない場合もあると思います。
私もつい先日、やむをえず引越し業者を当日キャンセルしました。
「引越し業者を当日キャンセルするなんて大変‥‥。」「引越し代金を全額払わなければいけないの?」と思っていましたが、意外と簡単に、当日キャンセルすることができました。
引越し業者を当日キャンセルしても、きちんとキャンセル手続きをすれば、料金を全額負担することは基本的にありません。
私は引越しにかかるはずだった金額の約半分を支払い、実質半分の金額は返ってきました。
引越し業者を当日キャンセルした流れや、引越しのキャンセル料について実際の経験談を詳しくお伝えしていきます。
引越し業者の当日キャンセル料金
引越し業者によりキャンセル料金は異なりますが、どの業者も引越しの3日前までは料金がかからないことになっています。
私の依頼していた引越し業者は、2日前は見積もり料金の20%、1日前は30%、当日は50%が引越しのキャンセル料金としてかかることになっていました。
(どの業者も2日前までは20%以内、1日前は30%以内、当日は50%以内のキャンセル料しか請求できないと「標準引越運送約款」によって定られています)
そのほかに、段ボールとガムテープをサービスでいただいていたので、その分の料金がかかりました。(未使用で返却すれば料金はかからないとのことです。郵送の場合送料負担とのことでした。)
引越しのプランにもよるのかもしれませんが、事前にいただいていた見積書の備考欄に「(私の今回の引越しの見積額29,700円に対して)解約・延期手数料は、2日前は4,400円、前日は6,600円、当日は11,000円」と記載がありました。
先ほどもご紹介した公式サイトなどで発表されているキャンセル料の「当日50%」と実際の「当日11,000円」と比較すると、実際の金額のが少し安価でした。良心的ですね。
今回私が実際にかかった引越し業者の当日キャンセル料は、
11000円(当日キャンセル料)+4,697円(段ボール10個、ガムテープ1個、梱包紙1袋の料金)=【15,697円】でした。
段ボール買取代も含め、見積もり額の約半分の金額が当日キャンセル料の合計としてかかりました。
引越し業者を当日キャンセルした経験談
引越し業者を依頼していた前日の夜にやむをえず、キャンんセルせざるをえない状況になってしまいました。
そのときすでに引越し業者の営業時間は終了していたので、「明日の引越しをキャンセルしたい」という旨のメールだけ入れて寝ました。
私の引越しの予約が「9時」引越し業者の営業開始時間が「8時」でした。
引越しのキャンセルを伝えるのが、早くとも開始の1時間前になってしまうので、
「本当にキャンセルできるのか」
ということが心配でした。
結果としては、無事キャンセルできました。
少しでも早く連絡を‥‥と思い、営業開始時間より少し早めに電話をしてみましたが、(当たり前ですが)つながりませんでした。
営業開始時間と同時に電話をかけるとオペレーターの方が親切に対応してくださり、スムーズにキャンセルの手続きを進めていただきました。引越し業者を当日キャンセルするのにかかる料金も、その場で計算して提示していたけたので、安心でした。
当日現地で現金精算の予定でしたので、引越し業社の方に引越し予定と同じ時間に精算にきていただきました。
引っ越し用のトラックに3名いらっしゃったので、当日キャンセルすると人員もトラックも確保していて大変申し訳なかったという気持ちになりました。こんなに急なキャンセルですから、半額程度の料金を支払うのは当然のことだと感じました。
引越しのキャンセルはわかっているのならすぐに連絡しましょう。やむをえない事情で当日キャンセルするときも、一刻も早い連絡が望ましいですね。
引越し費用を抑えるなら引越し侍がおすすめ
2月末の繁忙期に単身引っ越しで荷物が少なかったと言えど「29,700円」という引越し料金は安かったと思います。単身引越しの荷物が少ない私の条件の場合、他社は5〜6万円が相場でした。
なぜそんなに安い引越し料金だったかというと、引越し侍を利用して、複数社から見積もりをとって、自分にとって1番安い引越し業社を選べたからです。
複数業社から見積もり自分で引越し業社を何社も調べて連絡をとるのは面倒ですよね。引越し侍ならそんな面倒な、作業を一気におこなってくれます!
しかし、引越し侍の利用には注意点があるので、しっかりとチェックしてから利用しましょう。
引越し侍の一括見積もり依頼サービス
引越し侍の一括見積もりサービスなら、無料で最大10社からの見積もりを一括で申し込むことができます。
引越し侍一括見積もりサービスの利用方法は簡単です。
1.住所、引越し人数や荷物の情報などを入力する。
2.各社に一括で見積もり依頼が送られる
3.各社から電話やメールで見積もりの連絡が届く。
以上です。誰でも簡単に引越しの見積もりを複数業社に一括で依頼できるとても便利なサービスです。
実際に私が見積もりをとったのは、引越し侍で10社依頼した中で、5社くらいでした。すべての引越し業者から見積もりを取らなかった理由は以下の通りです。
・10社も電話することがめんどくさかった(電話は引越し業社からいただけるのですが、出られないことが多かったため)
・2〜3社見積もりをとったところで、相場がわかってきた
・早めに条件の良い業者と出会えた
千円単位まで安い業者を探したい方は1社でも多く見積もりをとったほうがいいのかもしれませんが、引越し前ってなんせバタバタして忙しいですよね。
私は、引越し侍一括見積もりサービスで申し込んだ業者の中で早く連絡をもらえた中から決めてしまいました。
自分で1社ずつ見積もりを依頼していたら、もっと少ない業者数の中から決めてしまっていたと思うので、引越し侍を使って、業者の方に積極的に連絡をいただけたおかげで安い業者に出会うことができました。
引越し侍一括見積もり依頼サービスの難点
引越し侍一括見積もり依頼サービスにはひとつだけ難点があります。それは、先ほども少し述べたように、引越し業社からバンバン電話が入るようになることです。
引越し予定日を過ぎたら電話はなくなりましたが、依頼してから1週間くらいは業者を決めてからも「引越し業社は決まりましたでしょうか〜」という電話が各社からきていました。
全部折り返してはいられないので無視していたら、自然と電話がなくなりましたが、メールにおいては同じ業者から何通も来ることもありました。
私はズボラな性格なので積極的に営業かけてもらわないと、見積もりを複数とっていなかったと思うので良かったですが、「引越し業社からの営業電話やメールがいやだ」という方には、引越し侍のネット見積もり比較&予約サービスをおすすめします!
引越し侍のネット見積もり比較&予約サービス
引越し侍のネット見積もり比較&予約サービスでは、引越し業社から電話やメールが来ることはありません。インターネット上で必要情報を入力すると最大22社の見積もり料金の目安を提示してくれます。
見積もりを見る時点では電話番号やメールアドレスの入力の必要がありません。
良いと思った業者を見つけたら、インターネットで予約できます。(この時点ではまだ契約ではありませんのでご安心ください)
予約は1社ずつとしかできませんので、他社との料金交渉で値下げをしたりするならば向かないかもしれません。
引越し業社の相場を見たいというときに気軽に利用できて便利なのが引越し侍のネット見積もり比較&予約サービスです!こちらも完全無料で利用できます。
まとめ
引越し業社を当日キャンセルしても、キャンセル料が半額程度ですみました。
しかし、やむをえない場合を除いては引越し業社を当日キャンセルするのは避けたいですね。
今回引越しの見積もり額が安かったのは、引越し侍の一括見積もり依頼サービスを利用して複数業社の見積もりを比較して、自分に合った業者を選ぶことができたからでした。
引越し侍の一括見積もり依頼サービスは簡単に複数社に見積もりを依頼できますが、「電話やメールが来るのはいや」という方にはおすすめできません。
電話やメールの営業なしで、見積もり額を比較したいならば、引越し侍のネット見積もり比較&予約サービスのほうをおすすめします。
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